高职学院公寓重点工作管理模式的创新

黑龙江农业工程职业学院 闫景阳

    高职学院的学生公寓不仅是学生休息的地方，更应积极的借助公寓的特点探索一种管理育人的途径，黑龙江农业工程职业学院学生公寓工作在经过全面改革取得初步成效的基础上，进行了重点突出的公寓科学管理建设，与挖掘公寓的载体深入开展学生自我管理能力的教育两大方面的工作：
    一、扎实的推进科学管理，提升管理的内涵
    高职院校的公寓管理一直是困扰学校管理的一件难事，其事情的复杂性，事物的琐碎性，事件的突发性等都是管理上的难题，黑龙江农业工程职业学院公寓管理在长期的工作中逐渐的摸索经验，并进行了在管理中的科学创新，有效的推进了公寓的管理，提升了管理的内涵。
    细化公寓的管理项目，明确责任，提高管理成效。学生公寓是学生生活的主要区域，人多事杂问题多是其主要的特征，那么科学的细化管理项目是做好公寓管理的前提，并根据管理的项目明确责任从而提升管理成效。
    我院的公寓管理从管理项目上可划分为设施管理、安全管理、卫生环境管理、住宿秩序管理、水电使用的管理、学生管理等项目的管理内容。这些管理内容在各公寓中体现的是相同的，要使各项目的管理能落实到位，就要在管理中把权、责明确到位，并制定出具体的管理条例。
    这里主要列举公寓设施管理办法的实施办法，主要是把公寓的设施明晰化、明细化、责任化。
    以安全为第一要求，科学的制定管理的方法。公寓管理的基本要求就是安全，完成这一目标对管理来讲要有方法，方法中要能体现出逻辑与程序，工作的要求与完成的结果，这就要求运用科学的管理理念来指定管理的方法：我院公寓中各项工作的开展主体是公寓辅导员，那么根据公寓管理的特点与公寓辅导员的岗位职责科学的制定出公寓辅导员的管理流程是非常重要的管理内容，既要有要求又要有目标、项目还要能体现出工作的具体情况。
    经过一段时间的摸索与实践，我院制定出了公寓辅导员当班一日三巡工作量化汇报表，从工作量，工作流程、工作效果、工作职责进行较全面的反馈。
    保洁工作是公寓公共区卫生的决定因素，要做好此项工作就要加强对保洁工作的管理，我院在管理的过程中以质量为保证制定了保洁员的工作职责及考核量化表。
    水电维修工作是公寓常规的一项工作，也是涉及安全的重要工作之一，维修要做到及时，维修项目申报要准确，使维修工作顺利进行。
    在成果中评价管理的质量，是检测管理的最佳方法。任何好的管理措施，制度，在落实中都会有很多不足之处，或者有些人为的对制度的贯彻的影响，那么检测的最好办法也许就是在成果中评价管理质量与管理制度的落实情况，那业就是根据制度、管理方案制定成果评价体系。本学期我院在公寓管理中以评比质量为切入点进行工作质量评定，重新修改了公寓辅导员考核指标与要求，直接切入辅导员的工作职责，以结果论英雄。重心制定了保洁员的工作评价考核指标，达到了公共区卫生无死角的清洁环境。
    管理中融入文化内涵，赋予管理的灵魂与生命。文化是素质的外在体现，对于管理来说更是活力的彰显，是管理生命力的象征，文化的作用是深层的、是无声的，但又能清晰的感触得到的，我院的公寓管理融入了管理的文化，从目标到工作作风，从工作职责到管理宗旨都概括出了具有我院特色的文化内涵，从大厅的布置到公寓简报的编辑细微处交融文化的气息，从公寓文化节到节日的每一份海报的问候汇聚着文化的温暖。
    二、学生公寓是培养提高自我管理能力的育人基地
    我院是高职学院，目前在我国的高职教育中，学生的文化素质相对较低，自我约束的能力不强，自我管理能力大多数很弱，那么在职业技能教育的过程中对学生进行有效的自我管理能力的引导训练也是重要的教育目标，让学生在学习的过程中懂得生活，会经营生活，管理自己。针对学生公寓的特点和借助我院学生公寓辅导员管理的体制，我院公寓开发了一套体系完整的针对性较强的学生自我管理能力训练的育人、管理摸式。
    借助寝室值日的平台对学生进行卫生责任行为训练，由公寓辅导员对所带的寝室的学生进行指导，培训管理，责任行为训练操作实践训练训练分步一：当日值日生在早晨值日时先将自己的行李备品整理完好后,进行室内卫生清扫，并将垃圾放入垃圾袋。训练分步二；检查同寝同学的内务整理及床铺卫生，检查本寝分担区墙面的卫生，训练分步三：填写卫生责任行为训练表，并将垃圾袋清运到室外垃圾箱内，将表交到公寓辅导员处责任行为训练操作培训指导训训练分步一：公寓辅导员深入寝室检查学生责任训练完成的质量，并进行考核评分，在学生回寝后将未完成任务或质量不合格的进行指导训练训练分步二：公寓辅导员对所带的寝室的学生进行责任养成理论知识的培训讲解，要采用集中的方式进行培训，要求学生作好心得反馈组织学生就训练内容进行交流座谈责任行为训练。
    时间观念养成训练训练分步一：以寝室为单位，制定时间管理制度，形成人人遵守的时间管理氛围，模拟寝室就是固定时间要工作休息的场地，从思维上把寝室当成8人的单位，在时间管理上就要有相应的制度。训练分步二：公寓辅导员要对寝室的学生进行有关时间管理的理论培训，要能让学生从思想上充分认识时间的重要性。分布训练三：制定个人时间管理考核规划表，并建立一对一的检查管理，对参加训练的学生进行测评。
    高职院校的学生公寓的管理工作是一项极具挑战的工作，也是非常锻炼管理队伍的工作平台，它的内涵的伸缩性非常大，公寓的管理对学生的教育影响也是非常重要的，追求一种有效的管理模式，探索一条能提升教育质量的学生公寓管理体系的特色之路，也许是很漫长的过程，我院正在途中，要迈出更加坚毅的步伐，克服各种困难，这也是教育者本身的职责所在。

    来源：中国院校后勤信息网